Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’nın Aşırı Arama Sıklığı İşimi Olumsuz Etkiliyor

Hepsiburada Limit kullanıcısıyım. Sadece 200 TL’lik taksit gecikmesi nedeniyle gün içinde defalarca kez arayarak beni rahatsız ediyorlar. Normalde ödemelerimi her zaman vaktinde yapan biriyim, buna rağmen bu yoğun ve taciz boyutuna varan aramalar yüzünden işime gücüme odaklanamaz hale geldim.

Gün içinde yaklaşık 50 kez arama geliyor, bu durum artık psikolojik baskı oluşturuyor. Bu kadar küçük bir gecikme için böylesine yoğun ve rahatsız edici bir arama trafiğini kesinlikle kabul etmiyorum. Mail yoluyla da durumu ilettim ancak geri dönüş yapılmadı, ciddiye alınmadığımı hissettim.

Geciken borcumu tamamen kapatmayı düşünüyorum ancak buna ek olarak bu rahatsız edici aramaların acilen durdurulmasını, bir daha bu şekilde sistematik şekilde aranmak istemediğimi ve iletişim sıklığının makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamayla ilgili gerekirse CİMER dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

17 Eylül 11:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Tamiri Taleplerinde Yetkisiz İade Ve İletişim Sorunu

22

2024 Ekim ayında Gigabyte Aorus Master 4070 tı marka ekran kartını Hepsiburada üzerinden 35.450 TL karşılığında satın al...

Kurulamayan Çamaşırlar Ve Kötü Koku Yaratan Defolu Kurutma Makinesi

16

15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Makin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Danacı Kırtasiye Sipariş Süreci!

HepsiburadaDanacı Kırtasiye Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Uzayan Süreç

HepsiburadaUzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri