Turkcell Yasal Uyarı Mesajı Geldi

Çağrı · 2024-05-31T12:02:18+03:00

Yasal uyarı 171****06 TCKN adına 90530*2*9*4 numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 30.05.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B003 şeklinde bir mesaj geldi. Turkcell ile görüştüm, T.C. numaranız üzerine böyle bir hat gözükmüyor ama ben böyle bir işlem yapmadım. Tekrar kontrol edilmesini ve böyle bir şey varsa da bilgim olmadığını beyan ederim.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Çağrı Bey, Hattınız ile ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi irtibat numaranızla birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağız. Dilerseniz yukarıda belirttiğimiz belgelerle birlikte Turkcell mağazalarından da başvurabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Çağrı

Turkcell hat kullanmıyorum, kendi hattım Vodafone. Sadece benim t. C. Kimlik numara ile Turkcell bir numara ilişkilendirilmiş gibi gözüken bir yasal uyarı mesajı geldi. Bende bu durumdan şüphe duydum ve doğal olarak size soruyorum. Benim t. C. Numaram üzerine benim haberim olmadan tanımlanan bir hat var mı? Sadece sorum bu?