Turkcell Yanlış Tahsilat Aramaları Ve Numara Düzeltme Talebi

Turkcell tahsilat birimini temsil eden görevlilerin, bana ait olmayan bir borç için günlerdir araması nedeniyle şikayetçiyim. S**** E**** isimli şahıs Turkcell’e benim telefon numaramı vermiş ve 20.10.2026 tarihinden itibaren günde 2–3 kez olmak üzere farklı numaralardan aranıyorum. 0534********84 numaralı hat bana aittir ve aradığınız kişi ben değilim.

Arayan her görevliye, görüştükleri kişinin ben olmadığını, numaranın bana ait olduğunu ve bir daha aranmak istemediğimi tek tek açıklamama rağmen 0216 909 21 68 ve 0216 939 32 89 başta olmak üzere farklı numaralardan aramalar devam etmektedir. 532 üzerinden Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedim ancak bir türlü ulaşamadım ve bu hatalı kaydın düzeltilmesini sağlayamadım.

Bana ait numaranın ilgili borçlu kişiyle ilişkilendirilmesinin acilen sonlandırılmasını, numaramın tahsilat arama listelerinden çıkarılmasını ve bu konuda sistemlerinizde gerekli düzeltmenin yapılarak tekrar aranmayacağıma dair tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.