Amazon.com.tr Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Gecikmesi

Amazon.com.tr üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde Bingo sıvı bakım çamaşır deterjanı siyah 4 litre ürünü için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 404-4567851-8525118, paket takip numaram ise BE3947477’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat yapılmadığı gibi şu ana kadar herhangi bir para iadesi de gerçekleştirilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret hesabıma geri döndü. Hem teslimat hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.

Amazon.com.tr’den, söz konusu siparişimin acilen incelenmesini, ürünün derhal teslim edilmesini ya da gecikmeksizin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.