to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden mobil imza uyumlu hat başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hat hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Süreli ve acil olan resmi işlerim için bu hattı kullanmam gerekiyor ancak bu gecikme nedeniyle işlerim aksıyor.
2929’a defalarca (yaklaşık 15 kez) SMS ile bilgi talebi göndermeme rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulamıyor, başvurumun hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Mağazaya yönlendiriliyorum ancak Turkcell mağazalarında da mobil imza uyumlu hat kalmadığı söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Süreli başvurularım ve resmi işlerim için mobil imzaya acil ihtiyacım var. Mobil imza uyumlu hattımın ivedilikle temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve başvuruma ilişkin sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bireysel Turkcell hattım için 14.01.2026 tarihinde saat 11:07’de 2929’a SMS göndererek mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen mobil imza başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüş...
Turkcell üzerinden 14.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylanmasının benim için çok acil olmasına rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yalnızca 2929’a ara yazarak SMS göndermem gerektiği söyleniyor. Talimatlara...
Yorumlar