to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dolu Maxi 20 GB Paketinde Youtube Premium Hakkı Sağlanmadı
Turkcell uygulamasından Dolu Maxi 20 GB paketini satın aldım.
Paket içeriğinde, online satın alanlara özel Youtube.com Premium 2 aylık ücretsiz abonelik verileceği belirtiliyor.
Aktivasyon linki geldi. Tıkladığımda, Youtube.com Premium ücretli abone ol sayfasına yönlendirildim ve ücretsiz abonelik sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önceden Premium üyesi olmamış olmam gerektiğini söylediler.
Şimdi gelelim sonuca: Youtube.com zaten ilk defa Premium üyesi olacaklara ücretsiz abonelik sağlıyor. Bu durumda siz bu işin neresindesiniz? Kendi cebinizden abonelik hediye ediyormuş gibi gösterip paket almaya teşvik ediyorsunuz, fakat Youtube.com’un sağladığı hizmeti kendi hizmetinizmiş gibi sunuyorsunuz. Youtube.com Premium paketi kapsamında 2 aylık ücretsiz hakkımı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
