Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

56

08.05.2026 tarihinde tvplus.com.tr adresinden Turkcell TV+ için VakıfBank Troy kredi kartımla yıllık üyelik satın alarak 1.799,99 TL ödeme yaptım. Aynı gün, aynı saatler içerisinde üyeliğimi iptal ettim, hiçbir yayını açmadım ve hizmetten hiç faydalanmadım.

Buna rağmen 10.05.2026 tarihinde d*****@tvplus.com.tr adresine e-posta göndererek abonelik iptalimi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri kapsamında cayma hakkımı kullandığımı, bu nedenle ödediğim 1.799,99 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ettiğimi açıkça bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi.

Hizmetten hiç yararlanmamış olmama rağmen tahsil edilen 1.799,99 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 14:01

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

113

22 Mart’ta Turkcell TV+ uygulaması üzerinden 1799 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Ancak platformdaki içerikleri...

1 Destek

İki Haftalık Kullanım Sonrası 1.200 TL Üyelik İadesi Reddedildi

243

02.11.2025 tarihinde Turkcell TV+ kendi sitesi üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ve bu işlem için kartımdan 1.200 TL...

Çözüldü

TV+ Cayma Bedeli Söz Verilen Ücretsizliğe Aykırı Ve Geciken İtiraz Süreci

161

"Teşekkürler ücret iadem geçte olsa yapılacağı söylendi."

İptal Edilen Turkcell TV+ Aboneliğimden Haksız Ücret Tahsilatı ve İade Talebi

342

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 T...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri