Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

19 Mayıs 12:5652

08.05.2026 tarihinde tvplus.com.tr adresinden Turkcell TV+ için VakıfBank Troy kredi kartımla yıllık üyelik satın alarak 1.799,99 TL ödeme yaptım. Aynı gün, aynı saatler içerisinde üyeliğimi iptal ettim, hiçbir yayını açmadım ve hizmetten hiç faydalanmadım.

Buna rağmen 10.05.2026 tarihinde d*****@tvplus.com.tr adresine e-posta göndererek abonelik iptalimi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri kapsamında cayma hakkımı kullandığımı, bu nedenle ödediğim 1.799,99 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ettiğimi açıkça bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi.

Hizmetten hiç yararlanmamış olmama rağmen tahsil edilen 1.799,99 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 14:01

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

27 Mart 17:1988

22 Mart’ta Turkcell TV+ uygulaması üzerinden 1799 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Ancak platformdaki içerikleri...

1 Destek

İki Haftalık Kullanım Sonrası 1.200 TL Üyelik İadesi Reddedildi

25 Aralık 2025 19:20243

02.11.2025 tarihinde Turkcell TV+ kendi sitesi üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ve bu işlem için kartımdan 1.200 TL...

İptal Edilen Turkcell TV+ Aboneliğimden Haksız Ücret Tahsilatı ve İade Talebi

23 Aralık 2025 14:25342

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri