Gece Otobüs Yolculuğunda Soğuk İç Mekân Ve Yetersiz Isıtma Şikayeti

11 Ekim’i 12 Ekim’e bağlayan gece saat 00.45’te Sakarya’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere Şanal Kırşehir Seyahat otobüsüne bindim. Araca bindiğim andan itibaren içerisi oldukça soğuktu, montumu çıkartamadım ve bu şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4,5 saattir yoldayım, şu an Ankara’ya yeni giriş yaptık ve termometre en fazla 8 dereceyi gösterdi.

Yol boyunca muavine defalarca, içerinin soğuk olduğunu ve sobayı biraz daha açmalarını rica ettim ancak buna rağmen otobüs ısınmadı. Uzun bir yolculukta, gece seyahatinde yolcuların bu kadar üşüdüğü bir ortamda kimse battaniye teklifi dahi etmedi, klima ayarıyla ilgili de herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Kendini köklü olarak tanıtan bir firmaya bu yolculuk şartlarını hiç yakıştıramadım. Ben sadece montuma sarılarak değil, normal ve insanca koşullarda, rahat ve sıcak bir yolculuk yapmak istiyorum. Gece seferlerinde özellikle ısıtma konusunda daha özenli olunmasını, personelin yolcu konforu için uyarılmasını ve bu yaşanan durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.