to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hat sahibi olmadığım bir borç nedeniyle aylardır sistemli şekilde rahatsız ediliyorum. Babamın veya kardeşimin borç bilgilendirmeleri, benim telefon numaram irtibat numarası olarak kaydedildiği için tarafıma SMS olarak gönderiliyor. 4 Ekim 2025 tarihinde babamın borcuyla ilgili ilk mesajı aldım, 03.02.2026 tarihi itibarıyla ise Recom Alacak vasıtasıyla günde beş defaya varan SMS’ler almaya başladım.
Bu borç bana ait olmamasına rağmen, iradem ve bilgim dışında numaramın irtibat numarası olarak kullanılması ve rızam olmadan paylaşılması kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde kullanılması anlamına gelmektedir. Bu sıklıkta gelen mesajlar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız ediliyorum ve bunu ısrarlı takip ve telefon yoluyla rahatsızlık olarak değerlendiriyorum.
Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettiğimde, kendi numaramın sistemde görüntülenemediği, numaranın silinmesi için hat sahibinin araması gerektiği söylendi. Kişisel numaram benim rızam olmadan irtibat numarası olarak kaydedilirken hiçbir onayım alınmamışken, bu kaydın silinmesi konusunda bana yardımcı olunmaması kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca bana Turkcell web adresi üzerinden yazmam gerektiği, ancak bu şekilde inceleme yapılabileceği bildirildi.
Bana ait olmayan bir borç nedeniyle rahatsız edilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Turkcell’in, numaramı derhal ve kalıcı şekilde bu hatta ait tüm kayıt ve irtibat alanlarından silmesini, tarafıma gönderilen borç ve alacak bilgilendirme SMS’lerinin tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin hangi süreçte ve hangi yetkiyle irtibat numarası olarak kaydedildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Turkcell’den yaklaşık 6 aydır her gün “sn, S**** Y**** 5444****54 Turkcell fatura borcunuz için tarafınıza verilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masrafları eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir, 02162253320 b002 Recon. İdari” şeklinde SMS almaktayım. Mesajda bahsi ...
Turkcell hattıma ve adı soyadı bana ait olmayan bir kişiyle ilgili olarak bugün, 05.12.2025 tarihi itibarıyla recom-alacak tarafından kısa süre içinde üç kez borç uyarısı mesajı aldım. Mesajlarda 5.546 TL’lik bir borçtan bahsediliyor, bugün ödenmemesi halinde 11.093 TL alınacağı belirtiliyor ve borc...
Yaklaşık 1 aydır “Recom. İdari” başlığıyla, bana ait olmayan bir isim ve numara için günde defalarca borç hatırlatma mesajı alıyorum. Söz konusu isimle ve numarayla hiçbir ilgim yok, ayrıca Turkcell kullanıcısı da değilim. Buna rağmen sürekli olarak bu mesajların gelmesi beni artık ciddi anlamda rah...
05.12.2025 tarihinde saat 11.11’de, üzerime kayıtlı olmayan bir hat için Turkcell adına RECOM-alacak tarafından fatura borcu içerikli bir SMS aldım. A...
Turkcell ile hiçbir borç ilişkim olmamasına rağmen, son 2 gündür m****hukuk isimli yerden sürekli SMS alarak rahatsız ediliyorum. Mesajlar kardeşim A*** b. Adına olan bir borçla ilgili görünüyor ancak SMS’ler benim telefon hattıma geliyor ve bu borçla hiçbir ilgim, bilgim ve sorumluluğum bulunmuyor....
Yorumlar