to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Almayan Şirket
Synoraa.com adlı internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde “Synoraa menisküs diz desteği” ürünü sipariş ettim ve ürün 27 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde dizliğin bana oldukça geniş geldiğini, bu nedenle kullanamayacağımı gördüm.
Teslimatın yapıldığı gün firma ile iletişime geçmek için hemen iade talebi içeren bir e-posta gönderdim. Bu mailde ayrıca kısa süre içinde bir seyahate çıkacağımı belirterek, ürünü kargoya verebilmem için iade süreci hakkında acil dönüş yapılmasını özellikle talep ettim. Buna rağmen iade süreci ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır gönderdiğim maillere cevap verilmiyor ve sitelerinde ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum.
Ado2005552281535 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade talebime acilen yanıt verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
