Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kişiye Ait Borç Hatırlatma SMS'leri Aldığımdan Şikayet

profile
15 Ocak 14:50
124

Yaklaşık 1 aydır “Recom. İdari” başlığıyla, bana ait olmayan bir isim ve numara için günde defalarca borç hatırlatma mesajı alıyorum. Söz konusu isimle ve numarayla hiçbir ilgim yok, ayrıca Turkcell kullanıcısı da değilim. Buna rağmen sürekli olarak bu mesajların gelmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Numaramın yanlış bir kayıtla eşleştirilmiş olduğunu düşünüyorum. İlgim olmayan bir kişinin borcu hakkında bilgilendirme almak istemiyorum. Numaramın bu kayıtla ilişiğinin acilen kesilmesini ve tarafıma bu içerikte artık hiçbir SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin yanlış kullanıldığını düşündüğüm bu durumun ivedilikle incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

15 Ocak 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 17:30
21 Ocak 17:08

Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Borç İçin Turkcell Hattıma Sürekli Uyarı Mesajı Geliyor

profile
Melikenur
05 Aralık 2025 17:56
415

Adıma Ait Olmayan Borç İçin Sürekli SMS Alıyorum!

profile
Halime
16 Aralık 2025 15:41
705

profile
Birgül
29 Mayıs 2025 23:49
968

Turkcell Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli Borç Mesajı Alıyorum!

profile
Abdurrahman
06 Aralık 2025 19:16
314
5
Bersu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2025 18:27
976
Yanlış Numara Üzerinden Gelen Borç Bilgilendirmeleri
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri