to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kişiye Ait Borç Hatırlatma SMS'leri Aldığımdan Şikayet
Yaklaşık 1 aydır “Recom. İdari” başlığıyla, bana ait olmayan bir isim ve numara için günde defalarca borç hatırlatma mesajı alıyorum. Söz konusu isimle ve numarayla hiçbir ilgim yok, ayrıca Turkcell kullanıcısı da değilim. Buna rağmen sürekli olarak bu mesajların gelmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Numaramın yanlış bir kayıtla eşleştirilmiş olduğunu düşünüyorum. İlgim olmayan bir kişinin borcu hakkında bilgilendirme almak istemiyorum. Numaramın bu kayıtla ilişiğinin acilen kesilmesini ve tarafıma bu içerikte artık hiçbir SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin yanlış kullanıldığını düşündüğüm bu durumun ivedilikle incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
