Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özgün sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell Tarifen Yurt Dışında Geçerli Paketine Abonelik İptali

Turkcell Tarifen Yurt Dışında Geçerli Paketine Abonelik İptali
Turkcell Tarifen Yurt Dışında Geçerli Paketine Abonelik İptali
profile
Özgün
11 Mart 2024 15:44
2.099

Tarifenin yurt dışında geçerli paketini talep etmediğim halde aktif edip faturaya yansıttığınızı belirtmek isterim. İptal mesajları yazdığımda ise sistem hata veriyor. Bu durum karşısında yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Derhal paket iptalini istiyorum. Mesajlarımı kayıtlı olarak 2200 numarasına gönderdim.

11 Mart 2024 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mart 2024 16:14

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 2024 14:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülcan
26 Ocak 2024 01:21
1.940

profile
01 Nisan 2025 17:41
1.956
Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ücretlendirme Sorunu
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2023 13:32
717
"Tekrar değerlendirme sonucu 1 defaya mahsus olarak ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

profile
31 Ocak 2024 17:42
3.455

profile
Bahattin
29 Ekim 2023 11:12
1.391
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri