to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhüt Sonrası 60 GB Pakette 600 TL’den 700 TL’ye Fiyat Artışı
Turkcell mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Turkcell uygulamasında 60 GB internet içeren paket için yaşadığım fiyat artışını belirtmek istiyorum. Ağustos ayı başında aynı paket uygulamada 600 TL olarak görünürken, 19 Ağustos itibarıyla hiçbir ek talebim olmamasına rağmen aynı teklifin 700 TL’ye çıkarıldığını fark ettim.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatta güncelleme olduğunu, bunun böyle uygulanacağını söylediler. Özellikle bu artışın taahhüt bitiş tarihim yaklaştıktan hemen sonra yapılması, “nasıl olsa kabul eder” mantığıyla hareket edildiği izlenimi vermekte ve bu durumdan rahatsızım.
Ben, taahhüt sürem sona erdikten sonra uygulamada gördüğüm aynı 60 GB paketinin bana 600 TL olarak sunulmasını talep ediyorum. Hat numaram 0553 282 19 **’tir. Bu fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini ve bana önce gösterilen fiyat üzerinden işlem yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sizin kadar müşterisine düşman bir şirket görmedim mağdurum
Değerli Müşterimiz, 22.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
