Turkcell Superbox Adres Değişikliği

Çağlar · 2023-06-13T10:45:05+03:00

Superbox Adres değişiliği talep ediyorum. Evimi değiştirdiğim için Superbox'u kullanırken internet kesiliyor. Müşteri hizmetleri farklı adreste kullandığım için internetin kesildiğini söyledi. Müşteri hizmetleri adres değişikliği yapılamıyor diyor. İnternetim kesilecekse niye ödeme yapıyorum. Bu kadar basit bir işlemi neden yapmıyorlar anlamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum müşteri hizmetleriyle çözemiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çağlar

Turkcell

13 Haziran 2023 10:451.360

Turkcell

13 Haziran 2023 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

14 Haziran 2023 10:41

Merhaba Çağlar Bey, Talebiniz konusunda 13.06.2023 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Farklı bir yanıt veremediğimiz için üzgünüz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Ağır Çeken Sürekli Kesilen Superbox

Umut

Turkcell

20 Aralık 2023 22:571.085

Yaklaşık 3 yıldır Superbox kullanıcısıyım. Ben bunu alırken bana taşınabilir olduğu ve her yerde ayrı bir internet çekme... zahmetini ortadan kaldıracağı söylendiği için aldım. Şimdi işimden dolayı yer değiştirdim ve internet yavaş çekiyor. Yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk ve...

Turkcell Super Box Adres Değişikliği

Mürsel

Turkcell

12 Mayıs 2024 21:091.069

Superbox adres değişikliği yapmak istiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum yapılan adreste olmadığınız için yar...dım edemiyorum diye bir cevap veriyor. Kurulum yapılan adreste olmadığım içinde internetimi verimli kullanamıyorum sıfır hizmet sıfır çözüm.

1 Destek

Turkcell Superbox Sorunu

Batuhan

Turkcell

4 Ekim 2023 09:502.899

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell internet kullanıcısıyım ve şu an Superbox kullanmaktayım. Ortalama 9 saat önce modemimde kırm...ızı ışık yandı ve internetim gitti. Evde kullandığımız başka Turkcell telefon hattı çekiyor ama aynı yere bağlı data hattı olan Superbox çekmiyor. Ödenmemiş faturam da yok. Müşteri...

Superbox İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yanlış Adres Kaydı

Hakan

Turkcell

7 Aralık 2024 22:06844

0535******87 numaralı Superbox internetimi bağlantı sorunu yaşıyorum (kayıtlı adreste olmamam sebebiyle olduğu söylendi).... 7-8 aydır bu şekilde kullanıyordum. Ancak elektrik kesintilerinden sonra bağlantı olmuyor artık. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda nakil olması gerektiği söylendi. Abonelik işlem...

Turkcell Superbox Adres Değişikliği Yapmıyor

Burak

Turkcell

28 Eylül 2023 00:283.375

Uzun süredir Superbox kullanıyorum zorunluktan dolayı hem pahalı hem de çoğunlukla yardımcı olmuyorlar. Ben adres değişi...kliği yaptım ve eski bulunduğum konuttan ayrıldım. Bugün Superbox ım yavaştı her zaman olduğu gibi ve ping sorunu yaşadım. Faturamda modem kullanım ücreti yansıtılmış bunun içinde ...