Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sultanbeyli Şubesinde Müşterilere Saygısız Ve Küçümseyici Davranış

14 Temmuz 2025 15:21762

Sultanbeyli Fatih Bulvarı No:74 de bulunan Turkcell İletişim Merkezinde 17.7.2025 tarihinde şube personeli ve müdürü ile kurumsal işlemi mi yapması için başvuruda bulundum. Ancak lakayıt bir personele ve kendini şube müdürü değil de Cumhurbaşkanı sanan bir müdüre denk geldik. Müdür Sultanbeyli nin insanını küçük gördüğü için bize çok kötü davrandı. Önce hizmeti kendine görev edineceğine egoyu kendine görev edinmiş. Sultanbeyli halkı Turkcell müdürlerinin bağırıp çağıracağı bir halk değildir. Turkcell yöneticileri bir an önce şubelerini müşteri gibi ziyaret etmeli ve denetlemelidir. Haklı olduğu yerde Sultanbeyli halkı sesini çıkarır.
Sultanbeyli halkını hiçbir Turkcell personeli ve yöneticisi küçük göremez.

14 Temmuz 2025 17:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 2025 16:15

Merhaba Şeref Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 18.07.2025 tarihinde size bilgi verilmesini sağladık. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Şubesinde Profesyonellik Eksikliği

18 Aralık 2024 09:24432

Turkcell keşke reklamlara yaptığı yatırımı personel eğitimine ayırsa. Yan tarafındaki Tuğba Kuruyemiş'te dahi çok daha f...

Turkcell Kasımpaşa Kötü İletişim

6 Şubat 2024 14:04338

Merhaba, Kasımpaşa Turkcell İletişim Merkezi'ni (Dereboyu Caddesi No. 4 Beyoğlu) telefon ile aradım. Soy ismini vermek ...

1 Destek

Turkcell Bayisinde Yaşanan Sorunlu Hizmet Deneyimi

12 Eylül 2024 16:561.516

14.08.2024 tarihinde saat 17:45 civarında, o tarihte kullanmakta olduğum Türk Telekom cep telefonu aboneliğimi, önce Tur...

1

Turkcell Hat Devir Yapılmadı

24 Aralık 2023 01:36711

22.12.2023 saat 19:15 sularında Sultanbeyli Merkez Turkcell İletişim Merkezi bkg Teknoloji'ne (Özel Ersoy Hastanesi karş...

1

İşlemleri Yerine Getirmeyen Turkcell Özdilek Mağazası

11 Eylül 2023 06:371.201

Yıl kadar önce sadece SRC belgesi ile hatalarımızı ofise gelip kurumsala taşıdılar. Hatlarımızı kurumsaldan çıkarmak içi...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri