Turkcell Sinyal Sorunu İş Yerinde Görüşmeleri Engelliyor

Turkcell faturalı hattımı Yeşilköy Mahallesi Havaalanı Caddesi No:17/3 Yeşilköy Bakırköy adresindeki iş yerimde kullanıyorum. Kaymakamlık önü açık otopark altındaki ofislerimizde telefon çekmiyor, içeride neredeyse hiç görüşme yapamıyoruz. Aynı yerde birçok çalışan bulunuyor ve herkes bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Açık otoparkın üstünde Teknofest yapıldığı dönemde hat çekiyordu, o zaman sorun yaşamıyorduk. Şu an aynı konumda Vodafone hatlar çekmesine rağmen Turkcell çekmiyor. 20 Eylül tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve kullandığımız hattı işimiz gereği sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettik, inceleme yapıldığı söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafımıza somut bir geri dönüş yapılmadı.

Bulunduğumuz bölgedeki çekim sorununun yerinde ölçüm yapılarak incelenmesini, sinyal güçlendirici ya da benzeri bir çözümle baz istasyonu çekim kalitesinin artırılmasını ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.