to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya ili Arguvan ilçesi Çayırlı mahallesinde (köy) Ermişli mahallesindeki baz istasyonundan yarım yamalak Turkcell sinyali alınıyordu. Ancak 2023 sonbahardan itibaren bu sinyal kalitesinde belirgin bir düşme oldu. Bütün bildirimlerimize rağmen kimse ilgilenmedi. Gelip sin yal ölçümü yapmadan masa başında şikayet kayıtlarımız kapatılmaktadır. Muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Şu an çok mağdur durumdayız. Turkcell çekiyor. Gibi göründüğü için de köyümüz evrensel baz istasyonu projesine dahil edilemedi. Oysa ki Turkcell in çekimi eskiden kötüyken şu an çok çok kötü durumda. Baz istasyonu kurulum imkanı olursa arsa tesisi ücretsiz yapılacaktır. Sinyal aldığımız Ermişli mahallesindeki baz istasyonunun direk uzunluğu aşırı kısa. Kırsal alanda bu kadar kısa bir istasyonun iyi hizmet vermeyeceği de aşikar. Ermişli mahallesindeki baz istasyonun fotoğrafı eklenmiştir.
Yakın dönemde diğer komşu köy olan Arapgir ilçesi Çakırsu köyüne Turkcell baz istasyonu kurulumu yapılmıştır ancak onunda planlaması kimler tarafından yapılmadıysa bizim köyümüz yine gözardı edilmiştir.
Mobil sinyal sinyal sorunumuzun düzeltilmesi için muhatap talep etmekteyim. Acil bir durum olunca 112 yi arayamayacak durumdayız.
Malatya Arapgir Koru Köyü'nde yıllardır Turkcell faturalı hattımızla ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bölgede hattınız neredeyse hiç çekmiyor; telefonla iletişim kurmak için dağlara, tepelere çıkmamız gerekiyor. Defalarca Turkcell şikayet hattına başvurdum, hatta son başvurumda sorunun çözüldüğüne da...
Malatya, Yazıhan, Koşar Mahallesi'nde yıllardır tüm operatörlerde ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Evimizde telefonlar ve internet bazı noktalar hariç hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece bazı noktalarda çok zayıf sinyal alabiliyoruz, ancak evimizin büyük bölümünde bağlantı kurmak mümkün olm...
Tokat Almus Bakımlı Köyü'nde Turkcell baz istasyonu yetersiz; tek istasyon 4-5 köye hizmet veriyor. 2021 yılından beri sorun devam ediyor. Çoğu kişi tam çekmediği için Turkcell'e geçmeye çekiniyor. Reklamlarda hep en iyi operatör olarak izliyoruz, ancak daha iyi bir hizmet almak için yeni bir baz is...
Turkcell Evrensel Projesi kapsamında Sivas, Ulaş, Gürpınar Köyü’nde bulunan baz istasyonu hizmetinden yaklaşık 1 yıldır faydalanıyorum. Çekim gücünde herhangi bir problem olmamasına rağmen, sürekli olarak internet hızında düşüklük ve yüksek MS (gecikme) sorunları yaşıyoruz. Bu nedenle interneti veri...
Turkcell tarafından kullandığım hat ve internet için sunulan data hattını kullanıyorum. Erzurum merkez ilçesinde, evimin içinde maalesef ne telefon çekiyor ne de internet bağlantısı sağlanabiliyor. Turkcell’e bu konuda başvuru yaptım ve sorunun çözümü için destek istedim. Mobil baz istasyonu ile böl...
Yorumlar