to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sim Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Turkcell hattımı taşıma işlemi sırasında yeni sim kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi. Talep geçen hafta cuma gecesi oluşturuldu, bugün ise üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı. Bursa Karacabey’de, gönderi takip ekranında görünen adreste kartı bekliyorum.
Kuryenet gönderi takip ekranında, “09.00–18.00 saatleri arasında dağıtım yapılacaktır” ifadesi yer alıyor ancak bugün perşembe ve saat 18.30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, arayan ya da bilgilendiren de olmadı. 458116029171 numaralı gönderim hakkında günlerdir sim kartsız bir şekilde bekliyorum ve iletişimimi sağlayamıyorum.
Gönderimin neden geciktiği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve sim kartımın en geç yarın akşamına kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin daha da artacağından endişe duyuyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tamamdır teşekkürler, beklemedeyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evde olmadığım için bana teslim edilemedi diye bir SMS aldım. Oysaki 1 haftadır evdeyim. Ev hiç boş kalmadı, zilimiz de hiç çalmadı. Hatta kuryenin Karacabey'e geldiğinden bile emin değilim. Dağıtmıyorlar gerçekten
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
