to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin'den yazıyorum, 0539*****28 numaralı hattı abim kullanıyor. Hastane Caddesi'ndeki Turkcell bayisi, abimi yanıltarak hattını faturalıya çevirmiş. Ben abimin vasisiyim ve imza yetkisi bulunmuyor. Bu bayi, abimin imzasını taklit etmiş. Bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ne yazık ki, başvurduğumuz her yerden sonuç alamadık ve bu durumun düzeltilmesi için Turkcell'in sessiz kaldığını düşünüyorum. Bize, raporları ulaştırmamızı söylüyorlar ancak uygulamada böyle bir seçenek bulamıyorum. İşlemi yapan mağaza, kendi kazancını düşünerek sorumluluk almıyor. Diğer Merit merkezi mağazaya gittiğimizde ise 'bizi ilgilendirmez' yanıtını alıyoruz. Turkcell'in, abim gibi özel durumu olan bir bireyin durumunu göz önünde bulundurarak hareket etmesini beklerdik.
13 Ağustos'ta Mersin'deki bir Turkcell bayisinden faturasız hat satın aldım ve bunun için 990 TL ödeme yaptım. Ancak hattı aldığım günden beri numaramın başkası tarafından da kullanıldığını fark ettim. Sürekli olarak bana ait olmayan aramalar ve mesajlar alıyorum. Özellikle önceki sahibinin Suriyeli...
Turkcell hattım babamın üzerine olup, babamın rahmetli olması ile birlikte hattı kendi üzerime almak istedim. Bunun için bir Turkcell bayisine gidip hattı kendi üzerime geçireceğimi, gerekli evrakların da yanımda bulunduğunu ifade ettim ve çalışan arkadaşlara ilgili evrakları teslim ettikten sonra h...
Varisi olduğum ve 10.09.2024 tarihinde vefat eden babam A**** I**** (T.C.: 225*****118)'a ait 0535********82 numaralı Turkcell hattının iptali için Doğan Araslı Bulvarı, 1115. Sokak, Tasarımcılar İş Merkezi No:1 Esenyurt / İstanbul adresinde bulunan Baysan İletişim isimli Turkcell İletişim Merkezi'n...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Ankara Caddesi Kordonboyu Mahallesi'indeki Turkcell bayisinde, benim için manevi kıymeti olan bir hattı üzerime almak istedim. Durumumu detaylıca anlatmama rağmen, çalışanlar kara listede olduğumu ve bu hattı üzerime almamın mümkün olmadığını söylediler. Bunun ye...
Soyadı değişikliği nedeniyle bir türlü ne başka operatöre geçiş yapabiliyorum ne de kendi adıma telefon hattı alabiliyorum. Turkcell bayisinden değiştirmem gerektiğini söylediler. Gittim, hallettik, değişti, sorun yok dediler. Adıma hat almak için başka bir bayiye gittim, değişmediğini söylediler. S...
Araç Takip 92 
Askercell 408 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.953 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 960 
eSIM 1.134 
Fatura 17.652 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 638 
Gnctrkcll 1.089 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 765 Hat Kısıtlama 723 
Hesap 3.571 
Hız Testi 260 
İnternet 10.650 
Kampanya 1.443 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 617 
Mobil Ödeme 883 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.371 
Pin Kodu 27 Platinum 1.094 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 701 
Salla Kazan 1.296 
Sim Kart 2.635 
Superbox 4.011 
Şebeke 2.913 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.250 
TL Yükle 240 
Upcall 76 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.259 
Yorumlar