to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2023 tarihinde Turkcell'e geçmek için numara taşıma talebinde bulundum. Bu talebim esnasında 195 TL'lik bir paket yüklemesi yapmıştım. Hattım Turkcell sistemi hatası nedeniyle gecikmeli olarak ancak bugün 19 tarihinde kullanıma açıldı. 6 Kasım tarihinde yeni kullanacağım Turkcell hattına yüklediğim paketim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanılmıyor. Buna hızlı bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
17 Kasım 2023 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıma talebinde bulundum. 19 Kasım tarihinde saat 12.04'te hattım Turkcell'e taşındı. O tarihten beri hattımı kullanamıyorum. 5 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, hattımı 3 farklı telefona taktım ancak yine hat yok. Hattı taşıdığım bayi ile görüştüm; ...
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
Numaramı Turkcell'e online işlemlerden taşıma yaptım. Hattım 14.11.2023 tarihinde elinize ulaşmasına rağmen 6 gündür açılmadı. Müşteri hizmetleri onay beklediğini söylüyor ama ne zaman işlem yapılacağını bilen yok. Boşu boşuna bekliyorum. Eğer işlem onaylanmayacaksa başka operatöre geçeceğim. Paketi...
29 Aralık 2023 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Hattın adresime gönderilmesi seçeneğini seçtim; fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım henüz gelmedi. Üç kez farklı günlerde müşteri hizmetlerini aradım. Konu ile ilgileneceklerini söylediler ama ha...
13 Ekim 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturasız hatta taşıdım. Hattım açılır açılmaz “Süper özel 100” paketini yüklemek istedim ancak sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yönlendirmeleriyle kredi kartı bilgilerimi girdim fakat son aşamada “yükleme yapam...
Yorumlar