Numara Taşıma Sonrası Yeni Esim Hattım Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 gün önce Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Bu sabah taşıma işleminin gerçekleşeceği ile ilgili bilgilendirme geldi. Eski hattım kapandı, an...
Yeni Sim Kartım Aktif Görünmesine Rağmen Servis Yok Ulaşamıyorum

10.08.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Turkcell bayisinden, hat taşıma işlemi nedeniyle yeni bir sim kart aldım. 12.08.2025 tarihinde saat 07:02’de hattımın aktif olacağına dair SMS bildirimi aldım ve hattıma paket yükledim. Ancak sistemde hattım aktif görünmesine rağmen telefonumda hiçbir şekilde...
Turkcell Paket Yükleme Sorunu

Turkcell faturasız hatta numara taşıma yaptım ilk ay faturasız tarife yükledim 2. Ay tarife yükleyemedim Turkcell Mobil uygulamasından yükleme yapamadım bayiden yükleme yapamadılar müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözemediler. Hattıma paket yükleme yapamıyorum
Turkcell'in E-sim Sorunu Ve Konuşma Paketini İptal Etmemesi
5 Temmuz 2024 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 7 Temmuz 2024 tarihinde saat 15:54'te e-sim'inizi aktif edebilirsiniz bilgisi aldım. Hastane işlerim olacağından o gün faturasız hattıma 10GB'lık 400TL (390TL) paketini yükledim. Ancak sorun 7 Temmuz'dan beri hattım aktif ancak paketimi ku...
Turkcell Kampanya Kullanım Hakkım Engelleniyor

Merhabalar; 07.06.2024 saat 08:55'te Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom'dan taşımak istediğimi ve Dolu Dolu sosyal kampanyasından yararlanmak istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi bu kampanyadan yararlanabileceğimi ve geçiş işlemlerini başlatmamı söyledi. Ben de bu konuşm...
Turkcell Tarafından Yanlış Yönlendirme
Merhaba. 0543*****28 numaralı Vodafone hattımın Turkcell'e taşınmasıyla ilgili 05.06.2024'te fiziki bir Turkcell şubesinden bilgi aldım ama taşıma işleminin başlaması için herhangi bir onay vermedim ve imza atmadım. Aynı günün akşamı hat taşınmasıyla ilgili bir mesaj aldım. Acaba taşımayla ilgili ya...
Turkcell'E Geçiş Yap Mağdur Ol!

0532*****94 numaralı Vodafone hattımı Turkcell'e hattımı taşımak üzere 28.05.2024 tarihinde başvuru yaptım. 29.05.2024 tarihinde tarafıma Turkcell tar...
Turkcell 2 GB Haftalık Hediyemi Yüklemiyor, Bahane Üretiyor!

Turkcell mobil uygulamasında ilk kez paket yükleyenlere 2 GB haftalık hediye edileceği yazıyordu. 1000 TL'lik paket yüklemesi yaptım ancak 2 GB hediyem tarafıma verilmedi. Turkcell ile iletişime geçtiğimde veri işleme bahanesini öne sürerek hediyemi vermiyorlar. Turkcell pişmanlıkmış. Yeni aboneyim ...
Turkcell Satın Aldığım Paket Gözükmüyor Ve Kullanılmıyor
6 Kasım 2023 tarihinde Turkcell'e geçmek için numara taşıma talebinde bulundum. Bu talebim esnasında 195 TL'lik bir paket yüklemesi yapmıştım. Hattım Turkcell sistemi hatası nedeniyle gecikmeli olarak ancak bugün 19 tarihinde kullanıma açıldı. 6 Kasım tarihinde yeni kullanacağım Turkcell hattına yük...
Turkcell Tarafından Yapılan Aldatma

20.06.2023 tarihinde Ankara Çankaya yukarı Bahçelievler 7. Cadde de bulunan Turkcell-bahcelievler/Teleses mağazasına 05447****08 numaralı hat için operatör değişikliği işlemi için uğradım. Camlarına yapıştırılmış olan 30 GB internet 1000 dakika ve 500 SMS (Mega 30 paket gibi bir ismi vardı tarifenin...
Turkcell Paket Yükleme Sorunu

Turkcell'den numara taşıma ile geçmiş olduğum yeni fırsat 24 diye bir paketine geçiş yaptım. Tekrar satın alma yapmıyoruz. Ne uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden yapamıyoruz beyefendi diye dönüş oluyor. Ayrıca uygulamada tanımlı gözüküyor ama beyefendi yapamıyoruz diyorlar. TL yüklemesi yaptığı...
Eski Hattımı Turkcell E Taşımak İsterken Yaşadığım Mağduriyet

19 şubatta online üzerinden Turkcell e hat taşıma başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde gelmesi gereken kart 6 gün sonra 25 şubatta elime ulaştı. Onu da ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra gönderdiler. En geç 4 iş günü içinde açılması gereken hat tam 14 gündür hala açılmadı. Bu süreçte de iki defa...
-
Araç Takip 90
-
Askercell 405
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.971
-
Çocuk Hattı 255
-
Dijital Servisler 952
-
eSIM 1.136
-
Fatura 17.766
-
Faturalı Paketler 3.363
-
Faturasız Paketler 633
-
Gnctrkcll 1.103
-
Hat Aktivasyonu 571
-
Hat Devir 877
-
Hat Kapatma 749
-
Hat Kısıtlama 718
-
Hesap 3.592
-
Hız Testi 261
-
İnternet 10.633
-
Kampanya 1.408
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 163
-
Mobil İmza 585
-
Mobil Ödeme 900
-
Numara Değiştirme 321
-
Numara Engelleme 277
-
Numara Taşıma 3.328
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.118
-
Puk Kodu 26
-
Rahat Paketler 731
-
Salla Kazan 1.312
-
Sim Kart 2.590
-
Superbox 3.985
-
Şebeke 2.900
-
Taahhüt 1.459
-
Tarife Değişikliği 1.257
-
TL Yükle 241
-
Upcall 78
-
Vınn 74
-
Yurt Dışı Paketleri 2.283








