Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sadakatli Müşteriler İçin Paket Fiyatı Ani Artıyor

30

Turkcell faturalı hattımda Dolu Pro 60 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için Dijital Operatör uygulamasından tarifelere baktığımda aynı paket için sunulan fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur edecek seviyede görünüyor. Şu an bu paket için aylık 447 TL ödüyorum. Uygulamada ise aynı paket için ilk 3 ay 750 TL, sonraki aylarda ise 800 TL gibi çok yüksek rakamlar çıkıyor.

Aynı paket için sözleşme yenileme döneminde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak adil gelmiyor ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettiriyor. Bu fiyatlandırmanın gözden geçirilerek mevcut müşterileri koruyan, daha makul ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasını istiyorum.

Turkcell’in uzun süredir müşterisiyim ve aynı paketi bu derece yüksek bir farkla devam ettirmek zorunda bırakılmadan, müşteri sadakatini dikkate alan bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Eylül 14:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

11 Eylül 14:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.09.2026 tarihinde numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Murat
11 Eylül 14:39

Son aramada ses kesintisi oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dolu Pro 60 GB Paketi Fiyat Artışı Hakkında Şikayet

291

Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 34 gün kala Turkcell uygula...

Dolu Pro 60 GB Paketi Fiyat Artışı Hakkında Şikayet
Dolu Pro 60 GB Paketi Fiyat Artışı Hakkında Şikayet
3 Destek2 Yorum

Dolu Pro 60 GB Paketi İçin Fahiş Zamlar Ve Müşteri Şikayeti

77

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve son dönemde Dolu Pro 60 GB paketimde yapılan fahiş zamlar nedeniyle ciddi şe...

1 Destek

Turkcell Tarife Artışına Karşı Makul Yenileme Talebi

128

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda Dolu Ultra 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 447 TL ödüyorum. Tarife bitiş tari...

Paket Süresi Bitince Fiyat Artışı Ve Tutarsız Ücret Politikası

175

Turkcell faturalı hattım için sunulan Dolu Pro 60 GB paketinin fiyat politikasından şikayetçiyim. Paketimin bitimine 28 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri