to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Otomatik Servis Mesajları İptal Edilmiyor
Telefonumda ekrana sürekli servis mesajları geliyor. Tuş kilidini açmasam bile bu mesajlar ekrana geliyor ve yanlışlıkla kabul etme ihtimalim de var. Daha önce Turkcell'i arayıp bu servis mesajlarını kapatmak istediğimi ilettim, kapattıklarını söylediler ama hala bu mesajlar geliyor.
Daha da kötüsü, bu mesaj geldiğinde, ben telefonuma bakana kadar saatime 10 saniyede bir bildirim geliyor. Uyuyorum "important carrier message unlock iPhone to view" diye bildirim geliyor. Telefonu açana kadar devam ediyor. Kapatmak için her yolu denedim, telefonun ayarlarında böyle bir şey yok, Turkcell uygulamasında böyle bir şey yok, Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, kapattık diyorlar ama hala geliyor...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Turkcell Menu, hayatınızı kolaylaştıracak pek çok servise tek bir noktadan rahatlıkla erişebilmenizi sağlayan SIM servisidir. Turkcell Menu’ye tüm telefon modellerinin menülerinden, hiçbir ek işlem yapmadan erişilebilir. Turkcell Menu, abonelik gerektirmediği için iptal edilen bir servis değildir. Bu nedenle uygulama kaldırılamamaktadır. Telefonunuzun ekranına gelen SMS üzerinden "İPTAL" / “VAZGEÇ” seçeneği tıklanarak ya da telefonun geri tuşuna basılarak SMS kapatılabilir. Turkcell Menu hakkındaki tüm detaylara ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte hattınıza gönderilen anlık mesajları engellemek için hattınızda bulunan Anında Cevap İzninin kapatılması gerekmektedir. Talebinize istinaden bu iznin kapatılması sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
