Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell Online Numara Taşıma İşlemi Gecikti Ve Teslim Edilmedi

Burak
29 Ocak 14:49301

Turkcell’in internet sitesi üzerinden 24 Ocak Cumartesi günü numara taşımak için online üzerinden başvurduk. Ekran görüntüleri EK'te var. 27 sinde kargoya verilmiş. 29u oldu hala teslim olmuyor. Turkcell o zaman neden online üzerinden hat taşıyorsun. Sizin yüzünüzden diğer operatörü kullanıyorum hala numarayı taşıyamadığımız için. Taahhütsüz kullandığım için diğer operatörün fatura tutarı Turkcell yüzünden pahalı gelecek. Daha numara taşımadan sorunla karşılaştık

29 Ocak 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Burak
Burak
29 Ocak 14:51

En kısa ne zaman kısa?

29 Ocak 15:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Şubat 10:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Samet
28 Kasım 2025 14:59497

"İletişime geçilip akşam vakti teslim edilececeği söylendi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler."

1

Turkcell Numara Taşıma Süreci Uzadı, Hattım Hâlâ Teslim Edilmedi

Deniz
27 Kasım 2025 10:42706

22.11.2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ye...

Turkcell Numara Taşıma İşleminde SIM Teslimatı Gecikti Ve Geri Dönüş Yok

Oğuzhan
Oğuzhan
Turkcell
23 Ocak 18:48313

Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. 18.01.2025 tarihinde yaptığım bu işlemden ertesi gün “kargonuzu teslim edem...

1

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Artan Fatura Nedeniyle Mağduriyet

Ecem
27 Aralık 2025 00:42871

22 Aralık’ta numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın acil not düşüldüğünü, en geç çarş...

1 Destek

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

Melike
Melike
Turkcell
15 Kasım 2025 11:081.845

10.11.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Ancak bir hafta geçmesine rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri