to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Numara Taşımaya İzin Vermiyor
Turkcell'den A*** K**** üzerine olan numaramı farklı bir operatöre taşımak istedim. Diğer operatör tüm işlemleri yaptı sim kartı bana verdi ancak hattım açılmadı. Turkcell'in işlemi reddettiğini bildirdi. Bana başvuru belgesini numarasını gönderdi reddedildiğine dair de fotoğraf gönderdi. Ancak Turkcell i aradığımda bizde böyle bir başvuru yok biz reddetmedik. Hattınızda hiçbir problem yok diyerek geçiştirdiler. Bunu çevremde birkaç kişi daha yaşamış Turkcell numara taşımaya izin vermiyor şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Filiz Hanım, Öncelikle sizi kaybettiğimiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Numara taşıma sürecine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Geçiş başvurusunda bulunduğunuz operatör ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
