Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Müşteri Hizmetlerine İptal İçin Ulaşamıyorum

Turkcell Müşteri Hizmetlerine İptal İçin Ulaşamıyorum
25 Mayıs 2025 23:54257

Turkcell müşteri hizmetlerine kullanmadığım internet hattını iptal etmek için bağlanmaya çalışıyorum ama kesinlikle bağlanılmıyor. Başka bir tuşlama yapıp müşteri temsilcisine bağlandığımda kapatma hattının sadece abone iptal bölümünde yapıldığını söyleyip işlemimi yapmıyor. Hat ya da İnternet üyeliği yapacağımız zaman 10 Sn. Sürmeyen müşteri temsilcisine bağlanma işi iptal etmeye gelince gerçekleşmiyor.

26 Mayıs 2025 07:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Mayıs 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mayıs 2025 13:27

Değerli Müşterimiz, 30.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Online Hat İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

2 Haziran 2025 20:41700

Turkcell Online İşlemler üzerinden bir hat satın aldım, fakat geç teslim edileceğini fark ettiğimde iptal etmek istedim....

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Aralık 2023 22:25403

Turkcell müşteri hizmetleri ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen hat düşmüyor, bu çağda ulaşama sorunu yaşıyorum. Niye v...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz

7 Kasım 2023 19:471.459

Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık. Bizi aktardı. Paket iptali için uğraşıyorduk. Önce 21 dakika bekledik...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

6 Aralık 2024 16:16837

Ne zaman Turkcell müşteri temsilcisine bağlanmak istesem operatörden ileriye gidemiyorum. Bağladıkları alana bir türlü u...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Ağustos 2023 11:581.198

3 gündür gece ve gündüz aralıklarla Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama 8 dakika 10 dakika beklememe r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri