Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Müşteri Hizmetlerine İptal İçin Ulaşamıyorum

Turkcell Müşteri Hizmetlerine İptal İçin Ulaşamıyorum
257

Turkcell müşteri hizmetlerine kullanmadığım internet hattını iptal etmek için bağlanmaya çalışıyorum ama kesinlikle bağlanılmıyor. Başka bir tuşlama yapıp müşteri temsilcisine bağlandığımda kapatma hattının sadece abone iptal bölümünde yapıldığını söyleyip işlemimi yapmıyor. Hat ya da İnternet üyeliği yapacağımız zaman 10 Sn. Sürmeyen müşteri temsilcisine bağlanma işi iptal etmeye gelince gerçekleşmiyor.

26 Mayıs 2025 07:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Mayıs 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mayıs 2025 13:27

Değerli Müşterimiz, 30.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Hat İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

700

Turkcell Online İşlemler üzerinden bir hat satın aldım, fakat geç teslim edileceğini fark ettiğimde iptal etmek istedim....

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

403

Turkcell müşteri hizmetleri ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen hat düşmüyor, bu çağda ulaşama sorunu yaşıyorum. Niye v...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz

1.459

Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık. Bizi aktardı. Paket iptali için uğraşıyorduk. Önce 21 dakika bekledik...

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

837

Ne zaman Turkcell müşteri temsilcisine bağlanmak istesem operatörden ileriye gidemiyorum. Bağladıkları alana bir türlü u...

Turkcell'e Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

399

Hattımı Turkcell'e taşımak için internetten başvuru yaptım, bin pişman oldum. Saçma bir işleyişi var, müşteri hizmetleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri