Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu

10.05.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dakikalarca beklememe rağmen hatta kimse çıkmadı, sanki ünlü birini arıyormuşuz gibi ulaşılmaz bir hizmetle karşılaşıyorum. Dünyanın parasını ödediğimiz hatta müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşmak gerçekten saçma ve kabul edilemez.

Şu anda da aradığımda yine müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sorun devam ediyor. Turkcell’in en kısa sürede bana geri dönüş yapmasını ve tarafımdan ekstra bir uğraş gerekmeksizin beni arayarak yaşadığım bu bağlantı sorununu çözmesini istiyorum.