Turkcell Mobil Veri Kapalı Olduğu Halde Ücret Kesintisi

Sıdıka · 2023-12-15T14:40:05+03:00

15.12.2023 tarihinde Turkcell operatörü mobil verim kapalı olduğu halde data internet kullanım ücreti altında (3 kere 4 TL olmak üzere) toplamda 12 TL ücret kesildi. 15 yıldır Turkcell kullanıyorum en kısa sürede paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sıdıka

Turkcell

15 Aralık 2023 14:40546

Turkcell

15 Aralık 2023 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

15 Aralık 2023 15:42

Merhaba Sıdıka Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Mobil Veri Kapalıyken Haksız İnternet Ücreti Kesintisi

Sercan

Turkcell

29 Eylül 2024 03:181.809

28.09.2024 tarihinde mobil verim kapalı olmasına rağmen Turkcell hattımda bulunan 45,5 TL ve 6.5 TL olan internet paketl...erine sözde kullanıp hattımdan tl çekimi yaptı. Oysaki mobil verim kapalıydı. Kapalı olmasına rağmen hattımdan 52 TL'yi iznim olmadan çekti. Hattımdan mobil veri kapalı olmasına ra...

Mobil Veri Kapalıyken Haksız İnternet Ücreti Kesintisi

3 Yorum

Turkcell Hesabımdan İzinsiz Kesilen 523 TL İçin İade Talebi

Yüksel

Turkcell

22 Mart 2024 17:42585

Adıma kayıtlı Turkcell hattıma mobil içerik adı altında mobil ödeme ücreti kesilmiş. Güncel faturamla beraber yaklaşık 3... aydır toplamda 523 TL kesinti yapılmış. Bu şekilde herhangi bir abonelik yapmadım. Kesilen tutar neredeyse 1.5 aylık faturama denk geliyor. Turkcell'den acilen bu kesilen paraları...

Turkcell Hesabımdan İzinsiz Kesilen 523 TL İçin İade Talebi

Mobil Veri Kapalıyken Haksız İnternet Ücreti Ve Bakiye Azalması

Tekin

Turkcell

22 Ağustos 2025 17:38825

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadan fazladır. Mobil veri kapalı olmasına rağmen sürekli internet ücreti kesi...liyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hattımda 120 TL civarında bir bakiye vardı, şu anda 60 TL görünüyor fakat müşteri temsilcisi hatta para kalmadığını söylüyor. Müşteri...

1 Destek3 Yorum

Turkcell Haksız Yere Tl Çekimi

Mine

Turkcell

20 Şubat 2024 15:58296

Turkcell hattımdan mobil veri açık olmadığı halde, interneti hiç açmadığım halde tl çekimi olmuş haksız yere. Hiç haberi... yoktu ve 45 TL civarı ücret çekimi olmuş durup dururken. Bu ücretin acil olarak hattıma geri iade edilmesini talep ediyorum Turkcell'in bunun için gerekeni yapacağını düşünüyorum....

Turkcell İznim Ve Bilgim Olmadan Mobil Ödeme Yapılmış!

Orhan

Turkcell

18 Kasım 2024 23:14464

17 Kasim 2024 tarihinde İş Bankası kartımdan hizmet bedeli alınmadan 229 lira mobil kesinti yapılmıştır. Hizmet bedeli a...lınmadan kesilen bu haksız kesintiyi bir an evvel son verilmesi ve kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Ben de eşim de yıllardan beri Turkcell'in abonesiyiz. Bu yanlış uygulama...