Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mobil İnternet ve Telefon Görüşmelerinde Sürekli Kopma Sorunu

profile
Özgün
21 Eylül 2024 20:53
439

Turkcell mobil internet bağlantım çok sık bir şekilde kopuyor. Telefon görüşmesi yaparken de ara ara kopmalar yaşıyorum. Bazen aramalar düşmüyor. 'Aradım ama sana ulaşamadım.' diyen sık oldu. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve sorunumu söyledim, telefonla alakalı olabilir dendi. Yeni telefon aldım ama halen sorunum devam ediyor. Bunun üzerine yeni sim kart aldım Turkcell'den aynı numaramın üstüne. Ancak sorun yine devam ediyor. Lütfen yardımcı olun, konuyla alakalı ne yapabilirim? Platinum Black star'lıyım bir de. Bir süre idare ettim ancak artık neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 2024 18:40

Turkcell mobil internet bağlantım sık bir şekilde kopuyor. En basit mobil oyunda bile sürekli hata alıyorum, görüntülü görüşme yaparken sürekli bağlantım kopuyor, bazen mobilde gezinirken bile bağlantım düşüyor. Sürekli uçak modunu açıp kapatarak düzeltiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde telefon kaynaklı olabilir dendi yeni telefon aldım buna rağmen değişiklik olmadı.

09 Ekim 2024 19:32

Turkcell mobil internet bağlantım çok sık bir şekilde kopuyor. Telefon görüşmesi yaparken de ara ara kopmalar yaşıyorum. Bazen aramalar düşmüyor. 'Aradım ama sana ulaşamadım.' diyen sık oldu. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve sorunumu söyledim, telefonla alakalı olabilir dendi. Yeni telefon aldım ama halen sorunum devam ediyor. Bunun üzerine yeni sim kart aldım Turkcell'den aynı numaramın üstüne. Ancak sorun yine devam ediyor. Lütfen yardımcı olun, konuyla alakalı ne yapabilirim? Platinum Black Star'lıyım bir de. Bir süre idare ettim ancak artık neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum.

09 Ekim 2024 11:10

Turkcell Mobil İnternet ve Telefon Görüşmelerinde Sürekli Kopma Sorunu Turkcell mobil internet bağlantım çok sık bir şekilde kopuyor. Telefon görüşmesi yaparken de ara ara kopmalar yaşıyorum. Bazen aramalar düşmüyor. 'Aradım ama sana ulaşamadım.' diyen sık oldu. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve sorunumu söyledim, telefonla alakalı olabilir dendi. Yeni telefon aldım ama halen sorunum devam ediyor. Bunun üzerine yeni sim kart aldım Turkcell'den aynı numaramın üstüne. Ancak sorun yine devam ediyor. Lütfen yardımcı olun, konuyla alakalı ne yapabilirim? Platinum Black Star'lıyım bir de. Bir süre idare ettim ancak artık neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum.

21 Eylül 2024 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Eylül 2024 11:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2023 13:30
371
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell 4.5G Çekmiyor, 3G Kullanmak Zorunda Kalıyoruz

profile
21 Temmuz 2023 09:55
912
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feride
02 Ocak 2024 01:22
418
Turkcell Bağlantı Kalitesinden Şikayetçiyim

profile
04 Kasım 2024 11:59
502

profile
05 Mayıs 2024 15:24
489
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri