to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil İmza: Parayı Aldılar Hizmeti Sunmadılar
Turkcell’den mobil imza paketi satın aldım. Sim kartımı temin ettim ve mobil imza için ödememi gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi tarafından aranacağım ve mobil imzamın kısa süre içinde aktif edileceği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı.
Başlangıçta Turkcell müşteri hizmetleri talepleri alıp yönlendiriyor, ancak ürün satıldıktan sonra destek vermiyor. Kısacası, parayı alıp hizmet sunmuyorlar. Büyük mağduriyet yaşadım.
Mobil imza hizmeti almayı düşünenler, Turkcell yerine diğer operatörleri tercih etmeleridir. Turkcell tam anlamıyla bir pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Onurhan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
