Turkcell Mobil İmza Aktivasyon Süreçleri
- Aktivasyon aramalarının yapılmaması: Başvurular sonrası 48 saat ile 15 gün arasında değişen sürelerde aktivasyon için aranması gereken müşteriler, hiçbir geri dönüş alamadan sürecin askıda kalmasıyla karşılaşıyor.
- Sistem ve teknik hatalar: E-Devlet veya UYAP gibi platformlarda "teknik aksaklık" veya "operatör seçimi" hataları alınması, hat güncellemelerine rağmen hizmetin çalışmaması durumu tekrarlanıyor.
- Çelişkili süre bilgilendirmeleri: Bayilerde 6-94 saat arası verilen aktivasyon sürelerinin, müşteri hizmetleri tarafından 15 güne kadar uzatılmasıyla süreçteki belirsizlik artıyor.















