Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Milas'ta Sürekli Sinyal Kesintisi Ve İnternet Kopması

profile
13 Mayıs 16:05
120

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Muğla ili Milas ilçesi Bağdamlar Mahallesi’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü sürekli gidip geliyor, bazen aramalar kesiliyor, bazen de internet tamamen kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum.

Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, bana çözüm olarak telefonumu değiştirmem söylendi. Telefonda problem olduğu ifade edilince yeni bir telefon alıp değiştirdim ancak yeni telefonda da aynı çekim problemi devam ediyor. Bu da sorunun hat veya bölgedeki altyapıdan kaynaklandığını açıkça gösteriyor.

Sürekli sorun yaşadığım, temel iletişimimi bile sağlayamadığım bir hizmet için taahhüt ve cayma bedeli baskısı altında kalmak istemiyorum. Muğla Milas Bağdamlar Mahallesi’nde uzun süredir devam eden bu çekim problemi nedeniyle hattıma tanımlı sözleşmenin, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mayıs 16:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.05.2026tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Milas Çökertme Mahallesinde Turkcell Şebeke Kesintisi Ve Düşük Sinyal

profile
27 Ocak 19:17
630
Milas Çökertme Mahallesinde Turkcell Şebeke Kesintisi Ve Düşük Sinyal
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Muğla Köyceğiz Çayan’da 3 Aylık Kesintili Mobil İnternet Şikayeti

profile
09 Nisan 16:17
84

Çekim Ve İnternet Sorunları, Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi

profile
Hülya
03 Mart 13:54
723

Düşük Sinyal Ve Hız Şikayeti, Çözüm Yok Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
20 Mart 13:07
172
Düşük Sinyal Ve Hız Şikayeti, Çözüm Yok Ve Cayma Bedeli İtirazı
dusuk-sinyal-ve-hiz-sikayeti-cozum-yok-ve-cayma-bedeli-itirazi-4.jpg
dusuk-sinyal-ve-hiz-sikayeti-cozum-yok-ve-cayma-bedeli-itirazi-2.jpg
dusuk-sinyal-ve-hiz-sikayeti-cozum-yok-ve-cayma-bedeli-itirazi-1.jpg
1
Fevzullah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de 6 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fevzullah
10 Aralık 2025 10:25
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri