Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Haksız Kullanım Uyarısı!

418

7 yıldır operatör olarak Turkcell kullanıcısıyım. 40 GB internete her ay 800 TL ücret ödemekteyim. 25.11.2025 tarihinde yenilenen mevcut paketim, telefonu sürekli hatta işler dolayısı ile kullanmadığım halde %80 kullanıma ulaşmış uyarısı verdi. Türkiye'de hem bu kadar pahalı hem de kullanılmadığı halde bu şirket politikası kabul edilemez. Konunun operatör şirketlerinin denetiminin sıklaştırılmasını ve bahsi geçen operatör şirketine olan şikayetimi belirtmek isterim. Türkiye çapında en yüksek müşteri ağına olan operatör şirketi Turkcell'den data iadesi talep etmekteyim.

15 Aralık 2025 08:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Aralık 2025 10:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

Sena
18 Aralık 2025 08:33

Herhangi bir cevap verilmedi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Tükenen İnternet Paketleri Ve Hız Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

1.588

Turkcell Dolu Maksi 40 GB paketini kullanıyorum. Son 5 gündür internet paketlerim olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor...

1 Yorum

Turkcell Talep Dışı Paket Tanımlama

1.162

Turkcell kullanıcısıyım. 24 GB interneti tam 380 TL'ye kullanıyorum. Her ayın 10'u paket yenileniyor. 9 Şubat'ta interne...

Turkcell Talep Dışı Paket Tanımlama
Turkcell Talep Dışı Paket Tanımlama

Yüksek Paket Ücreti Ve Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

703

Turkcell Star 25 GB paketini yaklaşık 05.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum ve halen taahhüt sürem devam ediyor. 7 yıl...

Turkcell Fatura Artışından Memnun Değilim.

510

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 3-4 senedir Turkcell in müşteri memnuniyeti politikasından memnun olmam sebebi i...

1 Destek

Turkcell Paket Fiyatları Hızla Artıyor İnternet Yetersiz

1.164

Turkcell paketlerinde yaşanan fiyat artışından şikayetçiyim. Geçen yıl 40 GB internet için 250 TL ödüyordum. Taahhüdüm b...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri