Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Kontrat İptali Ve Cayma Bedeli Yansıtılması

Turkcell Kontrat İptali Ve Cayma Bedeli Yansıtılması
Recep
26 Haziran 2024 23:131.186

Turkcell'den. Akıllı saat tarifesi. Hattı satın aldım. Hattı akıllı Saatten başka bir cihazda kullandım diye. Kontratımı iptal edip cayma bedeli yansıtmışlar. Böyle bir saçmalık olamaz Ben bu ücreti ödemek istemiyorum derhal İptal edilmesini istiyorum derhal faturamı düzeltmenizi istiyorum aksi takdirde THH ne kadar başvuracağım yetkililere duyuruyorum. 115 TL olan faturam bir anda 473 TL olmuş Numara 5336****57

26 Haziran 2024 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Haziran 2024 08:37

Merhaba Recep Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan süresi dolmadan sözleşme dışına çıkıldığında iptal olmakta ve faturanıza kampanya iptal bedeli yansıtılır. Hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, işlem sonrası kesilen ilk faturanıza yansır. Aldığınız bilgi dışında ne yazık ki farklı bir bilgi veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Taleplerinizi, kullandığınız bir Turkcell numarası bulunuyorsa Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden, Turkcell hattınız bulunmuyor ise, "Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Recep
Recep
9 Temmuz 2024 10:37

İnsanları kandırmaktan başka bir şey bildiğiniz yok bu hattımı sizden iptal ettirdim en kısa sürede diğerinde iptal edeceğim merak etmeyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Akıllı Saat Tarifesi İptali

Merve
2 Ağustos 2023 22:57697

Turkcell'den kızım için akıllı saat tarifesi aldım. Başka cihazda kullandığım gerekçesiyle taahhüdü beni bilgilendirmede...

Haksız Cayma Bedeli Ve Sözleşme Sorunu

Yusuf
28 Şubat 2025 14:162.602

Çocuğum için Turkcell'den akıllı saat tarifesi aldım. Çocuğumun akıllı saati okulda kırılmış, mecburen hattın çalışıp ça...

1

Turkcell Akıllı Saat Tarifesi

Yusuf
29 Ekim 2023 17:52704

Turkcell'den oğlum için akıllı saat tarifesi aldım. Başka cihazda sadece hattı taktım. SMS geldi. 48 saat içerisinde akı...

1

Turkcell Akıllı Saat 1 GB

Esma
23 Ocak 2024 08:101.750

Akıllı saat 1 GB paketini kullanıyordum bugün saatime baktığımda sinyal bulamadım bende hattı kısa süreliğine takıp siny...

Turkcell Haddinden Fazla Fatura Çıkarma

Sinem
4 Kasım 2023 15:025.758

Turkcell adlı firmadan 1 ay önce 2 GB Çocuk Akıllı Saat hattı aldım aylık 60 TL ödeyecektim fakat ilk fatura 204 lira ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternetHız Sorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri