Turkcell Fatura kontrat iptal etme

Turkcell mobil hattımın kontratı 15.09.2025 tarihinde bitmesine rağmen, benim onayım ve talebim olmadan sözleşmem yenilenmiş ve hatta kullanmamama rağmen hattıma fatura çıkarılmaya başlanmıştır. Bu hatta ait numara 0536***8700’dür. Biz hattı kullanmadığımız için kontratı da yenilemedik, buna rağmen...

Turkcell hattımda uzun süredir Mega 85 Bol paketi kullanıyordum. Faturayı ödeyemediğim için hattım kapandı, üç fatura dönemi geçti ancak sonrasında tüm borçlarımı ve hattım için çıkarılan 2.792 TL erken cayma bedelini ödeyerek hattımı tekrar açtırdım. Buna rağmen kontratım iptal edildi. Kontratım b...

Kayınvalidem ve kayınpederime ait 0546******* ve 0542******* numaralı Turkcell faturalı hatların kontrat süresi, Turkcell uygulamasında ve gelen SMS’lerde açıkça 19.11.2025 olarak görünmesine rağmen, son fatura döneminde sanki kontrat 10. ayda bitmiş gibi işlem yapılmıştır. Hatlar, 19.11.2025 tarihi...

20.10.2025 tarihinde biten faturalı hat kontratım için 17.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Turkcell bayisine giderek kontrat yenilemek istediğimi belirttim. Bayideki personel, mevcut kontratımın bitmesiyle aylık 275 TL olan faturamın 590 TL’ye çıkacağını, başka bir hatta geçip yeniden Turkcell...

Bir hat almıştım. Annemin rahatsızlığı nedeniyle o hattı kullanmadım bile. Hattı aldığımı unutup faturaları ödemedim. İnanılmaz yüksek bir fatura geldi. Aboneliğinizi feshettik dediler. Annemin rahatsızlığı dolayısıyla ödedim uğraşmak istemedim. Ağustos ayında sözleşmenizi feshettik dediler. Ben de ...

Temmuz ayında iki adet Turkcell faturalı hat alarak çocuklarım için akıllı çocuk saat tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti 130 TL olarak belirlenmişti. Ancak Ağustos ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda ciddi bir artış yaşandı ve iki hat için toplamda 900 TL ödeme yapmak zorunda k...

Kontrat iptal edilmesine rağmen 4 gün için 450 TL'lik fatura çıkarılmış ve mobilden iptal ettim buna rağmen yardımcı falan da olmadılar. İlgilenmediler resmen yapacakları bir şey yokmuş Turkcell kalitesiz. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Turkcell tavsiye

Merhaba Kullanmadığım ek hattıma ait kontratım iptal edildi ve kullanımım olmamasına rağmen 1.524 TL fatura yansıdı. İşlemin geri alınmasını ve taahhüdün yenilenmesini talep ediyorum. Konu ilgili yardımlarınızı bekliyorum. 20 senedir Turkcell kullanıyorum bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

22 Ekim tarihinde 2 hattımı da Turkcell'e taşıdım. Zaten diğer iki hattım ve ev internetim de Turkcell'den. Bu iki hattı mı ilk Turkcell'im 5 GB tarifesine taşıdık. Taşıma işlemini gerçekleştiren İzmit Turkcell bayiden T*** bey bana bu tarifeler için 150 TL fiyat verdi. Son ana kadar da güncel fatur...

Turkcell online işlemlerden 59,99 TL karşılığı TV Plus üyeliği aldım ama geçen aya kadar faturayı hiç incelemedim. Geçen ay baktığımda, görselde olduğu gibi, 68,55 TL Premium üyelikten ücret almışlar. Ayrıca 11,44 TL (her ay 2 adet) ana pakete ek olarak ücret almışlar. Fark edince hem üyeliği hem de...

Turkcell'den. Akıllı saat tarifesi. Hattı satın aldım. Hattı akıllı Saatten başka bir cihazda kullandım diye. Kontratımı iptal edip cayma bedeli yansıtmışlar. Böyle bir saçmalık olamaz Ben bu ücreti ödemek istemiyorum derhal İptal edilmesini istiyorum derhal faturamı düzeltmenizi istiyorum aksi takd...

Turkcell kullanıma açmadığı hat için 4 günde 125 TL fatura çıkarıp hattı hiç kullanmadan mağdur ettiği halde iptal etmiyor ilgi alaka diye bir şey yok ne müşteri hizmetleri ne de bağlı olduğumuz kurumsal şube. Hakkınızı aramak için epeyce sabır ve gayretle zorla dayattıkları faturaları ödemek zorund...

Turkcell de maxi 25 paketi kullanırken dev Star 120 diye bir paketi yanlışlıkla onayladım. Aynı gün işlemin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yanlışlıkla seçtiğim paketin iptali durumunda önceden devam eden paketin yeni kontrattan dolayı iptal edileceği eğer yeni bir paket seçe...