Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İzin Bilgisi SMS’i İptali Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

1.606

27.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Turkcell mobil abonesi değilim ve Turkcell hattı kullanmıyorum; bu nedenle böyle bir izin vermedim. Sadece 2020 yılından beri Turkcell Superonline aboneliğim bulunuyor.

Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, ancak bu kez 2220 numarasından “anlaşılamıyor” şeklinde hata mesajı aldım. Ardından internet sitesi üzerinden de iptal işlemini denedim, fakat oradan da herhangi bir işlem gerçekleştiremedim.

Bu durumda kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığından ve/veya üçüncü kişilerle paylaşıldığından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adıma herhangi bir işlem yapılmasını, iznim olmadan ticari elektronik ileti gönderilmesini ve farklı kanallardan rahatsız edilmek istemiyorum.

Turkcell adına görünen bu iznin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hukuka uygun şekilde korunmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma ait bilgilerin hangi yollarla sisteme işlendiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iptal işleminin başarıyla gerçekleştirildiğine ve tarafıma ait kayıtların güncellenerek gerekli kısıtlamaların getirildiğine ilişkin bilgilendirmenin SMS yoluyla yapılmasını, konu hakkında acil çözüm ve yazılı/sözlü dönüş beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

3 Mart 10:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mart 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mart 10:22

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Aldığım İzin Bildirimi Ve İptal Sorunu

1.420

27.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak...

Turkcell’e Verilmeyen İzin Ve İptal Edilemiyor

1.837

10.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak ...

İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Veri Kullanımına Son Verilsin

3.726

06.09.2025 tarihinden beri 'İzin Bilgi' başlığından izinsiz ticari SMS’ler almaktayım. Turkcell hizmeti kullanmıyor olma...

İzin Almamış Olduğum Ticari SMS İptalinde Başarısızlık Ve Veri Güvenliği Endişesi

1.765

01.01.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri