to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İzin Bilgisi SMS’i İptali Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
27.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Turkcell mobil abonesi değilim ve Turkcell hattı kullanmıyorum; bu nedenle böyle bir izin vermedim. Sadece 2020 yılından beri Turkcell Superonline aboneliğim bulunuyor.
Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, ancak bu kez 2220 numarasından “anlaşılamıyor” şeklinde hata mesajı aldım. Ardından internet sitesi üzerinden de iptal işlemini denedim, fakat oradan da herhangi bir işlem gerçekleştiremedim.
Bu durumda kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığından ve/veya üçüncü kişilerle paylaşıldığından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adıma herhangi bir işlem yapılmasını, iznim olmadan ticari elektronik ileti gönderilmesini ve farklı kanallardan rahatsız edilmek istemiyorum.
Turkcell adına görünen bu iznin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hukuka uygun şekilde korunmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma ait bilgilerin hangi yollarla sisteme işlendiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iptal işleminin başarıyla gerçekleştirildiğine ve tarafıma ait kayıtların güncellenerek gerekli kısıtlamaların getirildiğine ilişkin bilgilendirmenin SMS yoluyla yapılmasını, konu hakkında acil çözüm ve yazılı/sözlü dönüş beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 05.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
