İade Tutarında 200 TL Eksik Ödeme

Hepsiburada üzerinden Samsung tuşlu T. C.’li bir telefon satın aldım. Ürünün bedeli 1.499 TL idi. Daha sonra ürün için iade işlemi yapıldı ancak kartıma 1.249 TL yatırıldı ve 200 TL eksik iade edildi.
İade tutarındaki bu 200 TL’lik eksikliği kabul etmiyorum ve bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 4243218245’tir. Ürüne ödediğim 1.499 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik yatırılan 200 TL’nin de en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.










![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)







