to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Aldığım İzin Bildirimi Ve İptal Sorunu
27.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell abonesi değilim ve Turkcell hizmeti kullanmıyorum; bu nedenle böyle bir izin vermedim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat bu kez 2220 numarasından “anlaşılamıyor” şeklinde hata mesajı aldım. Ardından internet sitesi üzerinden de iptal işlemini denedim; ancak oradan da işlem gerçekleştiremedim.
Kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığından ve/veya üçüncü kişilerle paylaşıldığından endişe duyuyorum. Adıma herhangi bir işlem yapılmasını ve iznim olmadan ticari elektronik ileti gönderilmesini istemiyorum.
Turkcell adına görünen bu iznin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hukuka uygun şekilde korunmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma ait bilgilerin hangi yollarla sisteme işlendiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iptal işleminin başarıyla gerçekleştirildiğine ve tarafıma ait kayıtların güncellendiğine ilişkin bilgilendirmenin SMS yoluyla yapılmasını, konuyla ilgili acil çözüm ve yazılı/sözlü dönüş beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
