to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Paketim Hızla Tükendi Ve Taleplerim Yanıtsız Kaldı
Turkcell'de 1. Ayımda 10 kasımda yenilenen 60GB'lık internet paketimin 10 günde 43 GB interneti bitti. Benden daha fazla kullanan yakınlarımın interneti asla bu kadar hızlı tükenmedi. 2 adet talep oluşturdum normalde 72 saat içerisinde sonuçlanacağı söylenen talep 2 haftadır sonuçlanmadı. Turkcell'in aşırı internet tüketimine sorun olmasından ve hala dönüş alamamamdan şikayetçiyim.
Not: telefonumdan internet tüketimine sebep olacak gerekli tüm ayarları düzenledim ve yapmıştım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.11.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.11.2025 tarihinde konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından size bilgi verilmiştir. Daha sonra yapılan inceleme sonucunda hata tespit edilememiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
