Turkcell IMEI Eşleştirme Numarasını Değiştirmek

Ahmet

Turkcell

6 Kasım 2023 20:27975

2018 senesinde Turkcell online mağazadan almış olduğum cihazın IMEI eşleştirme yapması ve faturası elimde olmasına rağmen başka bir sim kart taktığımda cihazın eşleşen başka bir numara ile çalışmadığını öğrendim. Firma üzerinden yardım istememe rağmen oralı olmuyor

Turkcell

6 Kasım 2023 20:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

7 Kasım 2023 08:10

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'e Geçişte E-Sim Sorunu

Alişan

Turkcell

23 Kasım 2023 13:381.137

Başka bir operatörde e-sim kullanırken online olarak operatör değişikliği için Turkcell'e numaramı taşıdım ancak telefon...um sinyal almıyor. Yurt dışı cihazı olduğu için BTK ile görüştüm, IMEI numaramda bir sorun olmadığını, aktif olduğunu söylediler. Ayrıca, denemek için başka bir operatörün e-sim'in...

2 Yorum

Turkcell Servis Yok T

İsmail

Turkcell

21 Kasım 2023 09:222.331

Türk Telekom ®'dan Turkcell'e taşıdım. Hattım bugün aktive oldu ancak sim takılıyken servis yok diyor. Telefonum yurt dı...şından gelme IMEI numarası kayıtlı, hat ve pasaport her şey kendi üzerimde. Turkcell ile görüştüm sorun yok diyor. Sim kartımı başka cihazda denediğimde çalışıyor. Acil çözüm lütfe...

Turkcell Yeni Hat Online Başvuru Problemi.

Ayşegül

Turkcell

19 Haziran 2023 13:111.536

Turkcell online yeni hat başvurusu yaptım sim kartı iletişim merkezinden teslim alma talebinde bulundum. 2 ayrı mağazaya... başvurdum fakat sim kartı alamadım. Sim kartı talep ettiğim numaraya eşleştirme yapamadılar. Yaklaşık 3 gündür defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çözüm alamadım.

Çözüldü

Turkcell'e Numara Taşıma Sonrası Sinyal Gelmemesi Sorunu!

Ayfer

Turkcell

22 Kasım 2023 21:451.898

"Turkcell sorunu ertesi gün çözdü. Teşekkürler"

1 Yorum

Aynı Numarayı İki Kişi Kullanıyor: Çözüm Bekliyoruz!

Nazli

Turkcell

21 Ekim 2024 16:501.430

Turkcell mağazasından yeni sim kart aldık fakat başka kişi de bu numarayı kullanıyor. Sürekli başka numaralar arıyor mes...aj geliyor ve bazı uygulamalara giremiyorum. Aynı numaradan iki hesap olduğu için. Bu nasıl saçmalıktır 2 kişi aynı numarayı nasıl kullanabiliyor anlayamıyorum. Gereğinin yapılması...