Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Gölhisar Hisarardı Köyünde

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır Burdur ili Gölhisar ilçesi Hisarardı köyünde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma yapılamıyor. Aynı bölgede daha önce Vodafone hattı kullanırken hiçbir çekim sorunu yaşamamama rağmen, Turkcell’e geçtikten sonra bu problemleri yaşamam beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor.

Sorunu defalarca yaşamama rağmen yaptığım başvurularda herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ aynı sorun devam ediyor. Hattı kullanmak istediğim en temel noktalarda bile hizmet alamıyorum.

Hisarardı köyü ve çevresinde gerekli altyapı çalışmasının yapılarak hem internetin hem de konuşma kalitesinin düzeltilmesini, kısacası bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesi için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. İnceleme yapılırken hattıma ait son dört hanesi 4637 olan numaram üzerinden kayıt açılmasını rica ederim.