Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Cayma Bedeli
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde Sürekli Sinyal Ve Çekim Problemi Çözülmedi

ID:35129562

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde Sürekli Sinyal Ve Çekim Problemi Çözülmedi

Cemil

Turkcell

09 Şubat 02:59

202

Turkcell faturalı hattımla Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Şüheda Caddesi çevresinde bir aydan uzun süredir ciddi sinyal ve çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefonum sık sık çekmiyor, çağrılar kopuyor ve zaman zaman “sinyal yok” hataları alıyorum.

Bu sorun için Turkcell’e 7‑8 defa başvuruda bulundum; her seferinde kayıtlarımın “çözümlendiği” söylenmesine rağmen bölgede hiçbir düzelme olmadı ve problem aynen devam ediyor. Sorunun çözülmediği çok açık olmasına rağmen sistemde çözümlenmiş gibi görünmesi beni ayrıca mağdur ediyor.

Turkcell’in bu bölgede yaşanan çekim ve baz sorununu gerçekten teknik olarak incelemesini ve kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum. Eğer bu bölgede sağlıklı hizmet veremiyorlarsa, hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Turkcell

09 Şubat 10:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

11 Şubat 16:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bursa Genelinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Taahhütlü Hatlarda Hizmet Alamıyorum

Murat

Turkcell

07 Ağustos 2025 14:04

1.297

Turkcell’e yaklaşık iki ay önce altı adet faturalı hattımı taşıdım. Bursa merkezde yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri, Bursa’nın hangi ilçesine veya mahallesine gidersem gideyim, tüm hatlarımda çekim gücü ve internet bağlantısı neredeyse sıfır. Altı hattımın tamamında aynı sorunu yaşıyorum...

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl Metal Sokak'ta Çekim Ve Mobil İnternet Sorunu

Onur

Turkcell

04 Şubat 15:03

329

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır, en fazla 9–10 gündür Bursa İnegöl İstiklal Mahallesi 4. Metal Sokak civarında iki hattımda (0546 *** **24 ve 0545 *** **27) ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesilmeler oluyor, telefon açık olmasın...

İnegöl Metal Sokak'ta Çekim Ve Mobil İnternet Sorunu

Aylardır Süren Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Mağdur Ediyor

Samet

Turkcell

12 Ağustos 2025 15:14

557

Turkcell faturalı hattım ile Bitlis Tatvan Kültür Mahallesi ve Bitlis Beş Minare Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem arama sırasında hem de internet kullanımında sürekli olarak bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Karaköy’de Turkcell Hattım Çekmiyor, İletişim Tamamen Kopuyor

Sude

Turkcell

22 Aralık 2025 20:50

248

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Bursa Mustafakemalpaşa’ya bağlı Karaköy’de telefonum hiç çekmiyor. Karaköy’de bulunduğum zamanlarda neredeyse hiç sinyal alamıyor, arama yapamıyor ve internete giremiyorum. Bu sorun uzun süredir sürekli olarak devam ediyor ve köydeyken hattımı sağlıklı şekilde ...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Arama Düşmesi

Zeynep

Turkcell

18 Ocak 17:35

276

Turkcell mobil hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İnsanlar beni aradığında telefonuma ilk aramad...