Şeffaf Kılıfın İlk Kullanımda Çatlaması Ve Değişim Talebi
4 Ağustos tarihinde teslim aldığım beyaz 16 Plus için şeffaf koruma kılıfını telefonuma takarken, daha ilk anda kılıfın köşesi çatladı. Ürünü son derece dikkatli bir şekilde taktığım halde bu çatlak oluştuğu için, kılıfın hatalı veya kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
590241 numaralı sipariş ile gönderilen bu ürünün, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı modelle birebir değişimini talep ediyorum. Ücret iadesi yerine, sağlam ve sorunsuz bir kılıfla değişim yapılmasını rica ederim.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.







