to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell Hâlâ Fatura Kesiyor Operatör Değişikliği Sonrası İptal Talebi
Uzun süredir Turkcell abonesiydim ve hattım faturalıydı. Fatura dönemim bittikten sonra kendi isteğimle hattımı faturasız hatta geçirdim. Daha sonra da hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Turkcell hattım için hala fatura gönderilmeye devam ediyor.
Özellikle 10 Nisan tarihinde yaklaşık 400 TL civarında bir fatura geldi ve artık Türk Telekom abonesi olmama rağmen neden hala Turkcell tarafından fatura çıkarıldığını anlamıyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Turkcell’den, hattımı faturasız yaptıktan ve ardından başka operatöre taşıdıktan sonra gönderilen bu faturaların neden kesildiğinin açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
