Kullanılmayan Hizmetler İçin Haksız Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell faturalı hattımda kontrat sürem bittikten sonra faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak, bilgim dışında 470... TL tutarında bir fatura kesildi ve faturasız hatta geçiş yaptığımda kullanmadığım internet, dakika ve SMS ücretleri de borç olarak tarafıma yansıtıldı. Özellikle bu hizmetleri hiç...
Sürekli Tekrarlayan Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 ay önce ev değişikliği nedeniyle internetimi İzmir Karabağlar’daki... yeni adresime taşıttım. Ancak bu süreçten itibaren toplamda üç kez aynı bağlantı problemiyle karşılaştım ve şu anda da 2 gündür internet erişimim tamamen yok. Sorun sürekli olarak...
Vodafone ile Yaşanan Bağlantı Sorunları ve Yüksek Cayma Bedeli
22 gün önce operatör değişikliği yaptım fakat Vodafone hattımla ne interneti kullanabiliyordum ne telefonla görüşebiliyo...rdum, hiçbir şekilde çekmiyor. 8 GB normal internet hakkım vardı, 8 GB da sosyal medya hakkım vardı fakat ben hiçbir şekilde sosyal medya internetimi kullanamıyordum ve YouTube'un ...