to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturama Açıklanamayan İtunes Store Ödemesi Yansıtıldı
Turkcell faturama satın almadığım halde iTunes store ödemesi yansıtmış. 511 liralık bu ödeme ne App Store da ne iTunes storeda gözüküyor. Farklı bir telefondan vs olması ihtimaline karşı herhangi kodda gelmedi. Nereden ne için çekildi bu ücret ve bana yansıtıldı bilmiyorum. Şikayetlere baktığımda benzer yansıtmalar başkalarında da gözüküyor. Çözüme kavuşmadığı için faturama yansıt özelliğini iptal ettirdim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba ne zaman geri dönüş alacağım?
Merhaba Elvan Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Elvan Hanım, 12.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
