Turkcell Faturalı Hatta Aşırı Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi
Turkcell faturalı hattımın her yıl taahhüt bitiminde yenilenecek fiyatlarının sürekli ve aşırı şekilde artmasından şikayetçiyim. Şu anda aynı tarife için 700 TL ödüyorum, yeni taahhüt için tarafıma yaklaşık 900 TL civarında bir fiyat sunuldu. Zaten mevcut ödediğim tutar bile yüksekken, aynı tarife için bu kadar yüksek yeni fiyat teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Piyasada başka operatörlerin aynı ya da benzer tarifeleri çok daha uygun fiyatlarla sunduğunu görüyorum. Buna rağmen uzun süredir Turkcell müşterisi olmama ve hatta bağlı kalmak istememe rağmen, bana sadakatimi hissettirecek makul bir fiyat sunulmuyor.
Talebim, mevcut tarifemin içeriği aynı kalmak koşuluyla, aylık ücretimde indirim yapılarak daha makul bir seviyeye çekilmesi ve uzun süreli müşteri olmamın dikkate alınmasıdır. Uygun bir indirim yapılması halinde Turkcell hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












