Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell E-Sim Geçişinde Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Destek

12 Temmuz 01:05
805

Turkcell'de fiziki SIM'den e-SIM'e geçiş yaptım. Hat aktif görünüyor fakat sinyal alamıyorum ve bu durum 24 saati çoktan geçti. Müşteri hizmetleri ise güncelleme atmaktan başka bir çözüm sunmuyor. E-SIM'i kaldırıp yeniden Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım, ancak aynı sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

14 Temmuz 10:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 13:19

Merhaba Nuri Bey, 15.07.2025 tarihinde ekibimizin sizi aradığını ve sorununun çözüldüğünü ilettiğinizi görüyoruz. Farklı bir durum olursa tekrar bize buradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell E-sim Geçişinde QR Kod Maili Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

05 Ağustos 02:17
2.755
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell E-Sim Sorunu: Yurt Dışında Erişim Engeli

03 Ocak 18:14
853
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

11 Nisan 23:40
707
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de E-Sim Geçişi ve Fiziksel Sim Kart Sorunu

28 Ağustos 2024 11:17
2.366
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri