to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell e sim aldım. Bayi QR kodu okutarak e simi tanıttığını söyledi. Telefonumda hücresel ayarlar bölümünde "e sim etkinleştiriliyor" diyor fakat bir süre sonra "e sim etkinleştirilmedi. Operatörünüzle iletişime geçin" diye uyarı geliyor. Turkcell çağrı merkezini defalarca aramama rağmen konu hakkında bilgisi olan veya yardımcı olacak bir kişi bulamıyorum. Konuya hiç hakim değiller. Önlerindeki açık olan bir şeyden çözüm araştırıp bulamıyorlar ve sinyalinizi yeniliyoruz telefonunuz kapatıp açın diyorlar. Sonuç olarak hattımı kullanamıyorum
Turkcell e numaramı taşıdım ve e sim olmasını istedim hattımın. Çalışan arkadaşlar bana QR kod verdiler fakat e sim aktifleşmedi ve birkaç kez denedim ve e sim aktif edilemiyor, Turkcell ile iletişime geçiş diye uyarı geldi. Turkcell teknik destek ile iletişime geçtiğimde QR kodun hatalı olduğunu sö...
Turkcell'den e-sim aldım, ancak hâlâ aktif edilmedi. İki gün geçti ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatanın kaynağını da bulamıyorlar, gerçekten zor durumda kaldım. Wi-Fi ile arama bile yapılamıyor, BTK yı arayın dediler. Aradım BTK e sim kullanabilirsiniz. Hiçbir sorun yok dedi ancak e sim etkinle...
Turkcell operatöründe e-sim'e geçiş yapmak istemiştim, telefonum kabul etmedi ve akabinde fiziksel sim çalışmaz duruma düştü. Bayiden ücret karşılığında fiziksel sim aldım, simin aktif olduğunu belirttiler. Bir süre sonra sim kartı taktığımda çalışmadığını fark ettim. Bayiye gittim, sorunun ne olduğ...
Yorumlar