Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Dolu Star Planı Öğrenci İçin Aşırı Yüksek Fiyat

26 Aralık 2025 18:30308

Turkcell’in Dolu Star tarifesini kullanıyorum ve 30 GB internet için aylık 791,5 TL ödüyorum. Öğrenci olarak internet benim için temel bir ihtiyaç ve bu kadar az internet için bu kadar yüksek bir ücret ödemek beni gerçekten rahatsız ediyor. Tüm ailem yıllardır Turkcell kullanıcısıyken, tüketiciye verilen değerin bu seviyede olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca “Salla Kazan” uygulaması kapsamında haftanın bir günü verilen 1 GB, 2 günlük 4 GB YouTube.com gibi kampanyalar da gerçek bir fırsat sunmuyor, aksine bu kadar yüksek fatura öderken komik kalıyor. Buna ek olarak, yakın bir arkadaşımın Turkcell hattında 70 GB internete sadece 420 TL ödediğini öğrenince kendimi daha da haksızlığa uğramış hissettim.

Hattıma ait numara 0541 *** ** 45’tir. Aynı operatörde çok daha fazla interneti çok daha uygun fiyata kullanan örnekler varken bana uygulanan bu fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini istiyorum. Öğrenci olduğum için daha uygun fiyatlı, GB oranı makul bir internet paketi tanımlanmasını ve aynı şekilde öğrenci olan kardeşim için de benzer bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Bu durum bu şekilde devam ederse başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

26 Aralık 2025 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Aralık 2025 12:59

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturam Her Ay Sebepsizce Artıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

7 Aralık 2025 20:08805

Turkcell faturalı hattımda kullanılan tarife için ödediğim ücret son dönemde ciddi şekilde kontrolden çıktı. Önceden 20 ...

1 Destek
1

Yeni Müşterilere Fazla İnternet Sunulması Mevcut Müşteriye Haksızlık

26 Ağustos 2025 14:52796

Turkcell’e hattımı taşıdıktan sonra “Dolu Yıldız 30” tarifesine geçtim ve aylık 30 GB internet için 370 TL ödüyorum. Anc...

Yeni Müşterilere Fazla İnternet Sunulması Mevcut Müşteriye Haksızlık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri